Yandex Taksi'ye 'fiyatı şikayet et' özelliği geliyor
Rusya’da Yandex Taksi kullanıcıları artık yüksek fiyatlara şikayette bulunabilecek. Şirket, bu yeni özelliği test etmeye başladığını ve kullanıcıların geri bildirimlerine önem vereceğini duyurdu. Business FM'in aktardığı habere göre, kullanıcılar, fiyat şikayetlerini sürücülerden bağımsız olarak uygulama üzerinden yapabilecek. Ancak taksi sürücüleri, bu girişimin fiyat politikasında kayda değer bir değişiklik yaratmayacağını düşünüyor.
Yandex Taksi yetkilileri yeni şikayet sisteminin fiyatları daha şeffaf hale getireceği ve kullanıcılara tasarruf önerileri sunulacağı görüşünde. Örneğin, yolculuk fiyatlarını belirleyen kriterler arasında araç çağırma ücreti, yolculuk süresi ve talep oranı gibi faktörler detaylı şekilde açıklanacak.
Yeni özellik, yıl sonu ve yılbaşı gibi yoğun dönemlerde artan fiyatlar nedeniyle kullanıcıların tepkisini azaltmayı hedefliyor. Özellikle fiyatların 2-2,5 kat arttığı dönemlerde, kullanıcılar bu sistem üzerinden negatif yorumlarını iletebilecek. Ancak uzmanlar, bu girişimin sadece geçici bir çözüm olduğunu ve fiyatların köklü bir şekilde değişmeyeceğini belirtiyor. Ocak ayında fiyatlarda bir miktar düşüş yaşanması bekleniyor, ancak daha düşük maliyetli taksilerin tamamen ortadan kalkacağı öngörülüyor.
Bununla birlikte, Rusya Devlet Duması ve Ekonomi Bakanlığı, yoğun saatlerde fiyat artışlarına sınır getirilip getirilmeyeceğini tartışacak. Öneriler arasında, fiyat artışlarının yüzde 20 ile sınırlandırılması bulunuyor. Taksi sürücüleri ise yüksek maliyetler ve azalan iş gücü nedeniyle fiyatların düşmesinin zorluğunu vurguluyor.
24.12.2024
Реклама