Moskova’da başınıza bir şey gelirse...
Russia Beyond portalı, Moskova'yı ziyaret sırasında çeşitli sorunlarla karşılaşabilecek turistler için tavsiye niteliğinde bir rehber hazırladı. İşte öne çıkan öneriler:
- Turist yardım hattını arayın: Yardım hattı 24 saat hizmet vermektedir ve uzmanlar, Rusça, İngilizce ve Çince dillerinde sorularınızı yanıtlayabilir. Şehre nasıl ulaşacağınız, bisiklet veya scooter kiralama, bilet rezervasyonu gibi konularda yardımcı olabilirler. Cep telefonunuzdan 122 kısa numarasını veya sabit hatlardan +7 (495) 122-01-11 numarasını arayabilirsiniz.
- Acil durum servisleriyle iletişime geçin: Dil destek hattı İngilizce, Almanca, İspanyolca, Romence, Türkçe gibi yaklaşık 20 dilde hizmet vermektedir. Hayatınızı veya sağlığınızı tehdit eden durumlarda, yangın, kaza, mülk sorunları veya hukuk düzeni ihlalleriyle ilgili 112 kısa numarasını arayabilirsiniz.
- Şehirdeki turizm bilgi merkezlerine gidin: Şehrin merkezinde, Zaryadye Parkı'ndaki Kupol pavyonunda ana merkez bulunmakta. Ayrıca VDNH sergi merkezinde de birkaç bilgi merkezi mevcut. Burada İngilizce, Çince ve Rusça şehir rehberleri edinebilir, telefonunuzu şarj edebilir ve geziler hakkında bilgi alabilirsiniz.
- Metroda 'Canlı Sohbet' masalarından yardım alın: Her gün 08:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren bu masalarda İngilizce ve Rusça konuşan uzmanlar, Moskova Metrosu’nda size yol gösterebilir ve 'Troika' kartları hakkında bilgi verebilirler.
- Turist polisiyle iletişime geçin: Moskova sokaklarında turist polislerini, üzerinde Rusça ve İngilizce yazılı kolluklarından tanıyabilirsiniz. Şehrin merkezinde ve popüler turistik rotalarda bulunurlar. Cüzdanınız veya telefonunuz kaybolursa ya da çalınırsa size yardımcı olabilirler. Ayrıca ATM’den nasıl para çekebileceğinizi de gösterebilirler.
21.9.2024
Реклама