Rusya'da şirketlerin telefon aramalarında sorun yaşanıyor
Rusya’daki İletişim Şirketleri Birliği, çok sayıda şirketin cep telefonu kullanan müşterilerini arayamadığını açıkladı. Sorunun nedeni, 2025’ten itibaren zorunlu olan arama etiketleme sistemi. Bu sistemde aramanın kim tarafından yapıldığına ilişkin bilginin, aramayı başlatan sabit hat operatöründen aramayı alan mobil operatöre aktarılması gerekiyor.
Bölgesel sabit hat operatörlerine göre büyük mobil operatörler bu bilgileri her zaman kabul etmiyor ve aramaların kendi şebekelerinden geçmesi için ayrıca ticari sözleşme talep ediyor. Bunun sonucunda bazı şirketlerin aramaları müşterilerin telefonuna ulaşmadan sesli mesaja yönlendiriliyor. Özellikle IP telefon ve sanal santral kullanan işletmeler bundan etkileniyor.
Birliğe göre mobil operatörler sabit hatlardan gelen her arama için en az 30 kopeyk ek ücret talep ediyor. Otomatik yapılan çok sayıdaki aramalara da ilave ücret uygulanıyor. Böylece daha önce ortalama 1,5 ruble olan işletme aramalarının maliyeti yüzde 50’den fazla artabiliyor. Birlik, bunun yasal zorunlulukların yerine getirilmesi için ücret talep edilmesi anlamına geldiğini savunuyor ve konuyu mahkemeye taşımayı planlıyor.
Mobil operatörler ise aramaların engellenmediğini, sorunun bazı sabit hat operatörlerinin gerekli teknik ve ticari bağlantıları kurmamasından kaynaklandığını söylüyor. Dijital Ekonomi Geliştirme Fonu Başkanı German Klimenko, asıl sorunun yeni sistemin uygulanmasına ilişkin belirsizlik olduğunu belirtiyor. Mobil operatörler, başka şebekelerden gelen aramaların güvenilirliğinden emin olamadıkları için tedbir amacıyla bazı çağrıları engelliyor.
7.10.2026
Реклама