"Rusya'ya yabancı turist ilgisi artsa da engeller azalmıyor"
Rusya’ya gelen yabancı turist sayısı bu yıl geçen yıla göre yüzde 10 arttı. Ancak turizm sektörü temsilcileri, artışın beklentilerin gerisinde kaldığını söylüyor. 2023 yazında yürürlüğe giren elektronik vize sistemi başlangıçta büyük bir ilgi yaratmış, 2024’te yabancı turist sayısı yüzde 134 artmıştı. Şu anda 64 ülke vatandaşına açık olan sistemle birlikte Rusya’da kalış süresi de 16 günden 30 güne çıkarıldı.
Ancak Rus Profil dergisinin haber araştırmasına göre, tur operatörleri, sistemin teknik zorluklarının hâlâ çözülmediğini belirtiyor. Başvuru formunun yalnızca Rusça ve İngilizce olması, karmaşık 38 sayfalık anketin birçok ülke vatandaşı için caydırıcı olduğu ifade ediliyor. Turizm uzmanları, bu formda sosyal medya hesaplarından ebeveyn bilgilerine, askerlik hizmetinden özel becerilere kadar gereksiz ayrıntıların yer aldığını, bunun kısa süreli turistik seyahatlerle bağdaşmadığını vurguluyor.
En büyük sorunlardan biri ise ödeme ve iletişimle ilgili. Elektronik vize ücreti 52 dolar olsa da, aynı banka kartıyla en fazla dört başvuru yapılabiliyor. Bu durum, özellikle grup gezilerinde tur operatörlerini zorluyor. Ayrıca ekim ayından itibaren yabancı SIM kartların Rusya’da 24 saat boyunca mobil internet erişiminin kesilmesi, turistlerin hem iletişim hem de bankacılık işlemlerini neredeyse imkânsız hale getirdi. Yabancı kartlar Rusya’da çalışmıyor, “turist kartı” projesi ise iki yıldır hayata geçirilemedi. Yeni SIM kart almak isteyen turistlerse karmaşık bir bürokrasiyle karşılaşıyor; “Gosuslugi” kaydı, biyometri ve SNILS numarası gerekliliği süreci neredeyse imkânsızlaştırıyor.
Sektör temsilcileri ayrıca, artan maliyetlerin de turizmi olumsuz etkilediğini belirtiyor. Uçuş kısıtlamaları nedeniyle Rusya’ya ulaşım diğer ülkelere göre yüzde 20–30 daha pahalı hale geldi. Ocak ayında yürürlüğe giren yeni KDV düzenlemesiyle birlikte tur paketleri de zamlandı. Tur operatörleri, Asya ve Arap ülkelerinden gelen turist sayısının yüksek olduğunu, ancak toplam ziyaretçi sayısında geçen yıla göre düşüş yaşandığını bildiriyor. Ayrıca, sınır kapılarında biyometrik veri toplama zorunluluğu nedeniyle kuyruklar uzamış durumda.
Yabancı ziyaretçiler, Rusya’daki resmi prosedürlerdeki sert tavır ve iletişim eksikliğinden de şikâyet ediyor. Turizm şirketleri, sınır noktalarında toplu tur grupları için ayrı hatlar oluşturulmasını öneriyor. “Bir yandan ülke turizm altyapısına büyük yatırım yapıyor, diğer yandan yabancıların telefonlarını bir gecede kapatıyoruz” diyen sektör temsilcileri, kurumlar arası koordinasyon eksikliğinin hem turistleri hem de işletmeleri zor durumda bıraktığını vurguluyor.
Tüm bu sorunlara rağmen, Rusya’yı ziyaret edenlerin çoğu ülkeden olumlu izlenimlerle ayrılıyor. Tur operatörlerine göre turistlerin yüzde 99’u Moskova ve Sankt-Peterburg’da gördüklerinden “hayranlıkla” söz ediyor. Rusya Turizm Endüstrisi Birliği, bu ilgiyi canlı tutmak için “Visit Russia” adlı çok dilli bir mobil uygulama geliştiriyor. Uygulama, turistlere vize sürecinden müze biletine kadar birçok konuda rehberlik edecek ve 36 dilde hizmet veren yapay zekâ asistanıyla seyahati kolaylaştıracak.
7.11.2025
Реклама