"Hindistan üretimi Samsunglar Rusya'da sorun çıkarıyor"
Hindistan pazarı için üretilen bazı Samsung akıllı telefonlarının Rusya’da tam işlevsellik göstermediği bildirildi. Business FM'in haberine göre, özellikle Samsung Galaxy S25 serisinden bazı modellerin Rus SIM kartlarıyla uyumsuz olduğu, bu nedenle yazılım güncellemeleri, ağ erişimi ve hatta bazı uygulamalarda Rusça dil seçeneğine geçişte sorun yaşandığı belirtiliyor. Ancak bu durum yalnızca “gri pazar” olarak adlandırılan, resmi distribütörler dışında satılan cihazlarda gözlemlenmekte.
Mobil cihazlar üzerine çalışan uzmanlar, bu tür iddiaların büyük ölçüde abartıldığı görüşünde. Mobile Research Group’un baş analisti Eldar Murtazin, bu cihazların büyük ölçüde sorunsuz çalıştığını, hatta paralel ithalat kapsamında getirilen iPhone ve Xiaomi gibi diğer markalarda da ciddi bir uyumluluk problemi yaşanmadığını belirtiyor. Ancak bazı ülkeler için özel olarak üretilen ve belirli bir operatöre bağlı (SIM kilitli) olan telefonların satılma ihtimalinin bulunduğunu kabul ediyor. Bu tür cihazlar genellikle daha düşük fiyatlarla piyasaya sürülüyor ve fark edilmeden satıldığında kullanıcılar mağdur olabiliyor.
Eğer bir Samsung modeli gerçekten SIM kilitli ise, bu durum tamamen çözümsüz değil. ComNews şirketinin CEO’su Leonid Konik’e göre, bu tür telefonların SIM kilidini aşmak için çeşitli yöntemler mevcut. Servis merkezlerinde yaklaşık 5 bin ruble karşılığında cihazın kilidi açılabiliyor. Ayrıca R-SIM adı verilen küçük bir aparat kullanılarak, telefonun belirli bir operatör ağında çalıştığı “görünümü” verilebiliyor. Bu tür çözümler, kullanıcıların cihazlarını Rusya’da tam işlevsellikle kullanabilmelerine olanak tanıyor.
Tüketici hakları yasasına göre, Rusya’da satılan tüm cihazların yerel pazarla uyumlu olması şart. Eğer bir telefon, satıcının belirttiği gibi çalışmıyorsa, tüketicinin cihazı iade etme veya değiştirme hakkı bulunuyor. Avukat Sergey Şugayev’e göre, tüketiciler böyle bir durumla karşılaştıklarında yasal süreç başlatabilir ve satıcıdan para iadesi talep edebilir. Samsung’un resmi olarak Rusya’ya yeni cihaz sevkiyatını durdurması nedeniyle, şu an piyasada bulunan tüm Samsung telefonları paralel ithalat yoluyla getiriliyor. Uzmanlar, tüketicilere herhangi bir satın alma yapmadan önce cihazın işlevselliğini dikkatle kontrol etmelerini tavsiye ediyor.
5.2.2025
Реклама