Rusya'da müşteri davranışları yapay zeka takibi altında
Rusya’da Novosibirsk Devlet Teknik Üniversitesi (NGTU) araştırmacıları, mağazalardaki ziyaretçi hareketlerini gerçek zamanlı analiz edebilen bir yapay zeka sistemi geliştirdi. Üniversitenin açıklamasına göre teknoloji, mağaza içindeki müşteri hareketlerini izleyerek alışveriş alanlarının daha verimli düzenlenmesine yardımcı olacak.
Sistem güvenlik kameralarından gelen video akışını analiz ederek mağaza içindeki ziyaretçileri tespit ediyor. Yapay zeka müşterilerin hareket rotalarını, durdukları noktaları ve mağaza içinde en çok zaman geçirilen alanları belirliyor. Bu veriler daha sonra “ısı haritası” şeklinde görüntüleniyor. Haritadaki renk ne kadar sıcaksa o noktada o kadar fazla müşteri bulunduğu anlamına geliyor.
Araştırmacılar bu teknolojinin perakende sektörü için önemli avantajlar sağlayacağını belirtiyor. Elde edilen veriler sayesinde mağaza yöneticileri ürünlerin vitrinde veya raflarda ne kadar doğru yerleştirildiğini hızla değerlendirebilecek ve gerektiğinde mağaza düzenini anında değiştirebilecek. Bu da hem müşteri konforunu artırmayı hem de satışları yükseltmeyi hedefliyor.
13.3.2026
Реклама