'Beceri talebi' yükseldi, marketler kasiyer de bulamıyor
Rusya’da perakende sektöründe kasiyer açığı devam ediyor, şirketler yeni çalışan bulmakta zorlanıyor. Uzmanlara göre bunun temel nedeni işverenlerin adaylardan giderek daha karmaşık beceriler talep etmesi.
Eskiden yalnızca satış ve kasa işlemleri beklenen çalışanlardan artık CRM sistemleriyle çalışmaları ve bazı durumlarda "yapay zeka tabanlı araçları kullanmaları" isteniyor.
RBC'ya konuşan işe alım danışmanı Anna Koneva’ya göre perakende şirketleri bir yandan personel ihtiyacından söz ederken diğer yandan ilan sayısını azaltıyor ve adaylara yönelik şartları ağırlaştırıyor. Bu durum özellikle düşük ve orta seviyeli pozisyonlarda iş arayanlar için giriş bariyerini yükseltiyor.
Benzer eğilim yönetici pozisyonlarında da görülüyor. Mağaza yöneticilerinden artık yalnızca satış organizasyonu değil aynı zamanda finansal performans, maliyet kontrolü ve KPI hedeflerinin yönetimi de bekleniyor. Bu da sorumlulukların artmasına rağmen pozisyonların sayısının sınırlı kalmasına yol açıyor.
Uzmanlara göre personel açığı tamamen ortadan kalkmıyor, ancak şirketler çalışan sayısını artırmak yerine mevcut kadroya daha fazla görev yüklemeyi tercih ediyor. Bu nedenle perakende sektöründe çalışan başına düşen iş yükü giderek artarken maaş artışları çoğu zaman bu yükü telafi edecek seviyeye ulaşmuyor.
7.3.2026
Реклама