Rusya'da e-ticaret coştu: Hacim 7 yılda 5 kat arttı
Rusya’da elektronik ticaret pazarı son yıllarda güçlü bir büyüme gösterdi. Rospotrebnadzor verilerine göre 2019’da 2 trilyon ruble, yani yaklaşık 25 milyar dolar olan pazar hacmi 2026 itibarıyla 11 trilyon 500 milyar rubleye, yani yaklaşık 144 milyar dolara ulaştı. Böylece sektör yedi yılda yaklaşık 5,5 kat genişledi.
İzvestiya'ya göre bu büyümenin arkasında birkaç temel faktör bulunuyor. Pandemiyle birlikte hızlanan dijitalleşme tüketici alışkanlıklarını kalıcı biçimde değiştirdi. Online alışverişin sunduğu fiyat karşılaştırma imkanı, hızlı teslimat ve geniş ürün yelpazesi talebi artırdı. Lojistik altyapının gelişmesi de önemli rol oynadı. Sipariş teslim noktalarının sayısı bir yılda yüzde 45 artarak 226 bine çıktı. Ayrıca 400 binden fazla küçük ve orta ölçekli işletme online satışa yönelerek pazarı büyüttü.
Pazarın genişlemesine dış faktörler de katkı sağladı. Avrupa markalarının çekilmesi yerli üreticilere alan açtı. Aynı dönemde Çinli girişimciler de pazarda aktif rol almaya başladı. 2025’te kurulan yeni e-ticaret şirketlerinin yaklaşık yüzde 20’sinin Çin bağlantılı olduğu tahmin ediliyor. Bu durum ürün çeşitliliğini artırırken rekabeti de güçlendirdi.
Ancak hızlı büyüme ciddi sorunları da beraberinde getirdi. Uzaktan satışlara ilişkin şikayetler son yıllarda üç kat artarak toplam başvuruların yüzde 37’sine ulaştı. En yaygın problemler arasında ürünlerin açıklamalarla uyuşmaması, sahte ürünler, teslimat gecikmeleri ve iade süreçlerindeki zorluklar yer alıyor. Satıcılar ise yüksek komisyonlar, ceza uygulamaları ve platformlarda yaşanan ürün kayıplarından şikayet ediyor.
Uzmanlara göre mevcut düzenlemeler sektörün hızına yetişmekte zorlanıyor. Bu nedenle devlet yeni kurallar üzerinde çalışıyor. Planlanan düzenlemeler arasında satıcıların kayıt altına alınması, ürünlerin denetlenmesi ve platformların sorumluluğunun artırılması bulunuyor. Amaç hem tüketiciyi korumak hem de hızla büyüyen bu pazarda daha şeffaf ve dengeli bir yapı oluşturmak.
18.3.2026
Реклама