Carsharing uyarısı: Kaza yok ama 150 bin ruble talep edildi
Rusya’da bir carhaering (araç paylaşımı) hizmeti kullanıcısı, gerçekleşmediğini iddia ettiği bir kaza nedeniyle yüksek tutarlı bir ödeme talebiyle karşı karşıya kaldı. Moskova’da BelkaCar üzerinden araç kiralayan sürücüden yaklaşık 154 bin ruble (yaklaşık 1870 dolar) talep edildi. Bu tutarın içinde yaklaşık 50 bin ruble (600 dolar) tampon onarımı, 3 bin ruble araç bekleme bedeli ve 100 bin ruble (yaklaşık 1.200 dolar) “kaza yerini terk etme” cezası yer aldı.
RBC'nın haberine göre bu tür şikayetler artıyor. Sürücü, kiralama sırasında herhangi bir kazanın yaşanmadığını, hasarı ancak aracı park ettikten sonra fark ettiğini savunuyor. Ayrıca olayın ne polis ne de sigorta tarafından kayıt altına alınmadığını belirterek, bu durumda “kaza” tanımının geçerli olmayacağını ileri sürüyor. Kullanıcıya göre şirket, aracı kiralayan kişinin otomatik olarak sorumlu kabul edildiği bir yaklaşım benimsiyor. Öte yandan şirket ise hasarın önceki fotoğraflarda bulunmadığını, dolayısıyla kiralama sürecinde oluştuğunu savunuyor.
Hukukçulara göre bu tür davalarda belirleyici unsur, hasarın ne zaman ve nasıl oluştuğunun kanıtlanması. Uzmanlar, yalnızca aracın kiralanmış olmasının kullanıcıyı otomatik olarak sorumlu kılmayacağını vurguluyor. Ayrıca sözleşme şartlarının açık ve anlaşılır olması gerektiği, özellikle sigorta kapsamına ilişkin belirsizliklerin tüketici lehine yorumlanması gerektiği ifade ediliyor. Taraflar arasındaki anlaşmazlık mahkemeye taşınırken, davanın sonucu benzer uyuşmazlıklar için emsal oluşturabilir.
26.3.2026
Реклама