Hatalı pasaport için rekor tazminat
Rusya'nın Ural Bölgesinde bir aile, pasaportlarındaki yazım hataları eedeniyle Rusya İçişleri Bakanlığı’ndan yaklaşık yarım milyon ruble tazminat kazandı.
BFM'in haberine göre Ozersk'ten bir aile, geçen yıl yeni yıl tatilleri için Tayland'a gitmeye hazırlanırken havaalanında pasaportlarındaki hatalar nedeniyle belgeleri elinden alındı. Bu olay, Rusya’da 2023 sonunda yürürlüğe giren yasal düzenlemelerle sınır muhafızlarına verilen yetki doğrultusunda gerçekleşti.
Anne ve çocuğun pasaportlarında yer alan yazım hataları nedeniyle seyahat iptal oldu ve tatil planları suya düştü. Aile, devlet kurumuna tazminat davası açarak 465 bin rublelik tatil ücretini ve 30 bin rublelik manevi tazminatı kazanmayı başardı.
Aile, Yekaterinburg'daki Koltsovo Havaalanı'nda pasaportlarındaki hatalar nedeniyle sınırdan geri çevrilmişti. Anneye ait pasaportta "Ансаровна" yerine "Ансарова" yazılmış, çocuğun cinsiyet hanesinde ise sembol hatası yapılmıştı. Bu hatalar nedeniyle pasaportlar el konuldu ve tatil iptal edildi. Aile, 575 bin rublelik tatil paketinin sadece 110 bin rublik kısmını tur şirketinden geri alabildi ve kalan tutarı talep etmek için mahkemeye başvurdu.
Mahkeme, pasaport verme işleminin bir kamu hizmeti olduğunu ve bu hizmetin hatasız sunulması gerektiğini belirterek, Rusya İçişleri Bakanlığı'nı hatalı pasaportlardan sorumlu tuttu. Sonuç olarak, aileye 465 bin ruble tatil ücreti ve 30 bin ruble manevi tazminat ödenmesine karar verildi.
Turizm uzmanları, hatalı pasaportlarla ilgili sorunun hâlâ devam ettiğini, ancak bu tür olayların sayısının azaldığını belirtiyor.
9.9.2024
Реклама